 |
||||||
| Hem | Utveckling | Konsult | Support | Kontakta oss | ||
|
|
||||||
| Hem | Utveckling | Konsult | Support | Kontakta oss | ||
Telefonsupport Vi tar bort irritationsmoment för era användare när de fastnar i sitt arbete på grund av programfel eller komplicerade funktioner. I vissa fall finns inte möjligheten till intern hjälp eller så tvingas man att engagera en rad medarbetare för att komma vidare. Vi hjälper er att felsöka och förklarar programmens olika funktioner via telefon och e-post.
Alla ärenden och uppdrag registreras i vårt egenutvecklade
ärendesystem, genom vilket ni kan få tillgång till detaljerade
rapporter. Med hjälp av dessa rapporter kan ni identifiera
utbildningsbehov eller områden/applikationer som genererar mer
frågor än andra, samt enkelt budgetera IT stöd. Pris enskilda support ärenden: 280 kr
exkl. moms (350 kr inkl. moms) per påbörjad halvtimme. Kontakta oss för offert på olika former av kontrakt. |
|||||
| Dataexpertis tillhandahåller lösningar för följande produkter | |||||
|
|
||||